Kai Dünnebacke, Leiter Firmenkundenbetreuung im Hause der Mendener Bank.
Die Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät – für Ihre geschäftlichen Pläne und Vorhaben und privaten Ziele und Wünsche.
Herr Dünnebacke, beim individuellen und komplexen Firmenkundengeschäft kommt es bei der Beratung sowohl auf das Unternehmen selbst aber auch auf den Firmeninhaber, den Geschäftsführer an. Wie gehen Sie dabei vor?
Kai Dünnebacke: Die Frage beantworte ich gern. Unsere Vorgehensweise ist zum einen, besonders am Anfang einer Geschäftsbeziehung sehr dezidiert, analytisch geprägt und auch zeitintensiv. Auf der anderen Seite, wenn der Geschäftskontakt steht, sehr pragmatisch und lösungsorietiert. Unser Kunde soll von dem profitieren, was uns auszeichnet! Bei unserer Beratung stehen Firmeninhaber oder Geschäftsführer mit ihren Unternehmen stets im Mittelpunkt. Mein Team und ich unterstützen dabei strukturiert und übersichtlich in allen Unternehmens- und Lebensphasen und bieten das notwendige Know-how für weitsichtige und zukunftsorientierte Vorhaben, geplante Investitionen oder Umstrukturierungen.
Herr Dünnebacke, welche Faktoren sind dabei entscheidend?
Kai Dünnebacke: Ich halte Schnelligkeit und Zuverlässigkeit für die entscheidenden Faktoren. Dabei verfolgen wir konsequent den Grundsatz: Zunächst wollen wir den Menschen der für alles verantwortlich ist und sein Unternehmen, seine Firma kennenlernen und dabei seine Bedürfnisse und Erwartungen verstehen. Erst dann suchen wir die passende Antwort - und zwar die beste für ihn und seinen unternehmerischen Erfolg.
