- Erledigen Sie Ihre Zahlungsvorgänge im OnlineBanking rechtzeitig vor dem Fusionswochenende.
- Versorgen Sie sich vorab mit ausreichend Bargeld für die Wochenendeinkäufe.
- Bei Urlaubs- oder Geschäftsreisen: Nutzen Sie Ihre Kreditkarte mit PIN.
Technische Fusion
Am Wochenende vom 16. bis 18. Juni 2023 findet die technische Zusammenführung der Mendener Bank eG mit der ehemaligen Volksbank Wickede (Ruhr) eG statt.
Informationsblatt zur Technischen Fusion (16. - 18.06.2023)
Vorübergehende Einschränkungen
In dieser Zeit vom 16. bis 18. Juni 2023 kommt es zu vorübergehenden Einschränkungen bei Barverfügungen und bargeldlosem Bezahlen mit der girocard (Debitkarte), an unseren Selbstbedienungsterminals sowie im Online-Banking, in den Banking-Apps und im Online-Brokerage.
Bargeldverfügungen an allen Geldautomaten, im In- und Ausland, sind an diesem Wochenende betragsmäßig bis 500 Euro begrenzt. Diese eingeschränkten Bezahlmöglichkeiten gelten auch beim bargeldlosen Einkauf im Handel.
Unsere Erreichbarkeit in der Umstellungsphase
Donnerstag, 15.06.2023
| Volksbank Wickede (Ruhr) eG | ab 18.00 Uhr geschlossen |
Freitag, 16.06.2023
| Volksbank Wickede (Ruhr) | ganztägig geschlossen |
| Münzeinzahler: | nicht verfügbar |
| Selbstbedienungsgeräte: | voraussichtlich ganztägig nicht verfügbar |
| Banking-App: | bis 20:00 Uhr verfügbar |
| Online-Banking: | bis 20:00 Uhr verfügbar |
| Online-Brokerage: | bis 20:00 Uhr verfügbar |
Samstag, 17.06.2023
| Alle Kundencenter | geschlossen |
| Münzeinzahler: | nicht verfügbar |
| Selbstbedienungsgeräte: | voraussichtlich ab 17:00 Uhr verfügbar |
| Banking-App: | voraussichtlich ab 17:00 Uhr verfügbar |
| Online-Banking: | voraussichtlich ab 17:00 Uhr verfügbar |
| Online-Brokerage: | voraussichtlich ab 17:00 Uhr verfügbar |
Sonntag, 18.06.2023
| Alle Kundencenter | geschlossen |
| Münzeinzahler: | nicht verfügbar |
| Selbstbedienungsgeräte: | verfügbar |
| Banking-App: | verfügbar |
| Online-Banking | verfügbar |
| Online-Brokerage: | verfügbar |
Empfehlungen
- Erledigen Sie Ihre Zahlungsvorgänge rechtzeitig vor dem Fusionswochenende.
- Versorgen Sie sich bitte vorab mit ausreichend Bargeld für die Wochenendeinkäufe.
- Bei Urlaubs- oder Geschäftsreisen: Nutzen Sie Ihre Kreditkarte mit PIN.
Wichtiger Hinweis
Keinesfalls ...werden unsere Mitarbeiter*innen Sie per Telefon, SMS oder E-Mail dazu auffordern, Ihre Zugangs- und /oder Legitimationsdaten preiszugeben.
ACHTUNG: Es könnte sich um einen Betrugsversuch handeln (Phishing).
